Комментарии и обратная связь
В DAM-системе предусмотрена возможность активно взаимодействовать с коллегами через комментарии и обратную связь, что значительно улучшает коммуникацию в команде и упрощает процесс работы с файлами.
Все комментарии к файлу сохраняются на странице детализации в специальном разделе. Это позволяет легко отслеживать историю обсуждений и следить за всем процессом работы с файлом.
Добавление комментариев
Вы можете оставлять простые комментарии, отвечать на комментарии других пользователей, а также использовать специальные функции для аннотирования файлов.
Каждый новый комментарий или ответ на него добавляется в хронологическом порядке в виде дерева, что помогает поддерживать порядок в коммуникации.
Аннотированные комментарии
Аннотирование позволяет добавлять комментарии к выделенной области файла. Данная функция доступна только для изображений. Все аннотированные комментарии сохраняются в общем дереве комментариев с пометкой "Комментарий добавлен на файл".
Нажмите “Добавить новую аннотацию” и выделите на изображении область комментирования.
Введите комментарий в открывшемся поле.
Нажмите “Сохранить”. Текст аннотации отобразится в дереве комментариев и будет высвечиваться на файле с привязкой к выделенной области.
Для управления показом аннотаций на изображении используйте опцию “Показать аннотации”, чтобы отображать или скрывать выделенные области.
Для просмотра текста аннотации непосредственно на файле нажмите “Комментарий добавлен на файл.” Текст высветится в области, с которой он связан.
Для удобства работы пользователи могут выбрать цвет выделенной области при создании аннотации, что помогает лучше визуализировать комментарии.
Простые комментарии
Простые комментарии можно оставлять для любых типов файлов – изображений, видео, документов и т.д. В отличие от аннотированных комментариев, простые комментарии не связаны с конкретными областями файла и сохраняются в общем дереве комментариев.
Для их добавления достаточно ввести текст в строку ввода и нажать сочетание клавиш Shift+Enter.
Ответы на комментарии
Система позволяет отвечать на комментарии других пользователей, что способствует более детальной проработке вопросов и уточнений. Чтобы ответить на комментарий:
Нажмите “Ответить” под нужным комментарием.
Введите текст в открывшемся поле.
Сохраните ответ.
Ответ будет добавлен в ветку с комментариями, что позволит поддерживать структуру обсуждения. Пользователь, на чей комментарий вы ответили, получит системное уведомление.
Для удобства можно скрывать или раскрывать все ответы с помощью опции “Показать / Скрыть все ответы”.
Каждый комментарий можно отметить реакцией, чтобы выразить свое мнение или одобрение. Эта функция помогает ускорить коммуникацию и помогает быстро выразить поддержку или замечания.
Упоминание пользователей
Чтобы направить комментарий конкретному пользователю, достаточно указать в тексте его имя через значок @. Коллега получит уведомление о том, что он был упомянут в комментарии, и сможет оперативно отреагировать на ваше замечание или запрос.
Редактирование и удаление комментариев
Автор комментария может редактировать или удалять свои сообщения. Рядом с вашими комментариями будет выводиться меню “три точки”, в котором доступны опции “Редактировать” и “Удалить”.